Rattaché au Directeur de la région IDF-Est, vous assurerez les missions suivantes :

• Etre l'interlocuteur des instances réglementaires BPDO ;
• Valider le respect des procédures de BPDO liées à la réception et la dispensation de l'oxygène médical (visites pharmaceutiques au domicile des patients, gestion réglementaire en interne...) ;
• Réaliser, ou faire réaliser, les visites pharmaceutiques à domicile, prévues par les BPDO ;
• Valider le plan et le contenu des formations servant à habiliter le personnel dispensant de l'oxygène médical ;
• Vérifier la compétence, par des accompagnements techniciens à domicile ;
• Habiliter les techniciens livrant l'oxygène à domicile ;
• Assurer la responsabilité de la pharmacovigilance et de la matériovigilance pour l'ensemble de la région ;
• Animer et promouvoir l'amélioration de la satisfaction clients au sein de la région ;
• En tant que responsable de l'Assurance Qualité, s'assurer du respect des procédures qualité. Appuyer le directeur de région dans l'application de la politique qualité de l'entreprise ;
• Réaliser les audits qualité et mettre en place les plans d'actions préventives et correctifs en relation avec les directeurs d'agences ;
• Superviser le traitement des actions correctives, contribuer à la préparation de la revue de direction et animer le pilotage de l'amélioration permanente de la région ;
• Piloter et animer l'amélioration de la qualité de prise en charge des patients ;
• Etre le relais régional de projets de la direction médicale ;
• Assister le DA coach et l'animateur dans la préparation et l'animation des réunions de la filière métier médico-technique ;
• Est force de proposition sur son périmètre de compétence et conduit des pilotes sur des projets nationaux.

Nous recherchons un candidat diplômé d'un Doctorat en pharmacie (inscrit au Conseil à l'ordre des pharmaciens), rigoureux, pédagogue et doté d'un excellent sens du relationnel. Nous vous souhaitons aussi capable de mettre en place des projets et d'être sensible aux procédures qualité et sécurité.

La connaissance des normes et de la réglementation sur notre secteur serait un plus.

Le poste est basé à Bobigny (93).