Le blues des DRH
FRÉDÉRIC BRILLET
Publié le : 06 avril 2009
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Selon le dernier baromètre du cabinet Hewitt, les professionnels des ressources humaines ne sont plus que 60 % à être très satisfaits de leur métier.
Comme chaque année, le cabinet Hewitt a pris le pouls des professionnels des ressources humaines dans une cinquantaine de grands groupes sur le Vieux Continent. Sans surprise, la majorité (77 %) des 53 dirigeants européens sondés déclarent que l'impact de la crise sera significatif sur les résultats de leur entreprise et 47 % d'entre eux estiment que la politique RH en sera affectée. De fait, en un an, les mesures de réduction des capacités de production et des coûts sont passées du septième au premier rang de leurs priorités. Ainsi, 72 % des DRH sondés prévoient une réduction de la masse salariale en 2009, 66 % envisagent une diminution du recours à l'intérim et 70 % déclarent chercher de nouveaux gains de productivité.
« Trouver le juste équilibre »
En conséquence, suite à l'application de ces mesures souvent sources de stress, la part des DRH qui se déclarent très satisfaits de leur métier décline année après année : ils ne sont plus que 60 % aujourd'hui, contre 80 % l'année dernière. Tandis que le pourcentage des sondés qui cherchent à se diriger vers une autre fonction grimpe de 7 % à 17 %, relève-t-on chez Hewitt.
Note d'espoir dans ce sombre tableau, il incombe aussi à ces professionnels de concevoir des mesures «
qui aident l'entreprise et ses salariés à se préparer à la repris
e », constate Leonardo Sforza, directeur de recherche et des relations avec l'Union Européenne chez Hewitt. Leur défi consiste «
à trouver le juste équilibre entre les mesures de court terme dictées par la contraction des marchés et les impératifs stratégiques de bonne gestion du capital humain
». Parmi les priorités à plus long terme se trouve la mise en place d'indicateurs de mesure de la performance RH : 76 % des sondés reconnaissent des lacunes en ce domaine. 42 % souhaitent aussi améliorer la qualité de l'exécution des pratiques RH afin d'augmenter son impact sur la performance économique de l'entreprise. Un tiers des répondants évoquent la nécessité de faire des efforts pour développer le leadership des managers (38 %), pour retenir les talents (34 %) et pour améliorer l'engagement des salariés (30 %).
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